Cofidis, la entidad financiera especializada en créditos rápidos y préstamos personales sin casi requisitos, ha sido multada con 400.000 euros por el Banco de España por la abusiva gestión de una póliza vinculada a los créditos rápidos que viene ofreciendo desde que se instalara en nuestro país, allá por mediados de los 90.

A su vez, los consejeros de Cofidis también han sido sancionados, con un total entre todos de 315.000 euros por tener conocimiento de la aplicación de la póliza y de su carácter abusivo, y haberla utilizado de cualquier forma para provecho propio.

La póliza vinculada a los préstamos personales y créditos rápidos de Cofidis funcionaba como un seguro de protección de pagos y la entidad la incluía en todos los contratos de préstamos y créditos sin el consentimiento expreso de los propios clientes.

Y es que según la normativa vigente del Banco de España este tipo de pólizas deben de ser aceptadas de manera expresa por los propios clientes y la entidad financiera debe de mantener un registro de esta aceptación, bien por escrito o bien mediante conversación grabada.

Cofidis, como es evidente, no disponía de estas pruebas ya que en ningún momento informaba a sus clientes de esta póliza que cubría el cobro de las cuotas por parte de Cofidis en caso de desempleo, invalidez o muerte, y cuya prima era repercutida de manera directa a los propios clientes.

Una vez conocida la intención de sanción por el Banco de España, Cofidis empezó a grabar y a exigir la firma de los clientes para la aceptación de esta póliza, así como iniciaron una campaña de obtención de la aceptación expresa de todas las pólizas firmadas con anterioridad, exactamente con anterioridad a 2009, una campaña que, según fuentes de Cofidis, ha recibido más del 90% de aceptación.

Sin duda, se trata de una buena noticia para los usuarios y clientes de este tipo de entidades financieras, así como para la transparencia del sistema en general, el cuál había venido trabajando desde la opacidad más absoluta impidiendo que los clientes pudieran tener toda la información adecuada antes de contratar el préstamo o el crédito en cuestión.

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Cofidis se está salvando de la crisis, a juzgar por los resultados que ha presentado referentes al año 2010, según los cuáles facturó un 15% más que el año anterior en cuestión de créditos rápidos, su principal producto financiero, y que le colocan como uno de los líderes de referencia del sector.

En un momento en el que casi todas las empresas de intermediación financiera se han ido a la bancarrota como consecuencia de la crisis y de las elevadas tasas de morosidad, Cofidis demuestra que una buena ejecución del trabajo y un servicio de calidad son esenciales para mantenerse en la pomada.

Porque los créditos rápidos siguen siendo demandados por la sociedad, a pesar de toda la información negativa que han venido recibiendo en los últimos meses, porque son la mejor solución para momentos de crisis coyuntural ya que aportan una inyección de liquidez fundamental para poder salir del paso.

Sin embargo, todavía hay bastante ignorancia, no sólo ya con los productos financieros de Cofidis, sino con la composición en general de los préstamos rápidos provenientes de cualquier empresa, ya que se desconoce los elevados tipos de interés que vienen cobrando y las condiciones tan restrictivas que imponen.

Y es que los créditos rápidos, que son una fórmula fantástica para poder salir de un momento de apuro, se pueden convertir en un pozo sin fondo si no se utilizan con inteligencia económica y siempre conociendo las limitaciones de la economía familiar.

Así, en un ejercicio de reflexión lógica y de sentido común, Cofidis puede aportar soluciones a crisis puntuales, pero nunca puede ser la huida hacia adelante ante una situación de falta de ingresos, la cuál es insostenible a todas luces y no puede ser parcheada con esta solución.

En definitiva, los excelentes datos de Cofidids en el año 2010 vienen a refrendar la necesidad que existe de una empresa de este tipo en la economía de hoy en día, aunque ello no implica que se deba de recurrir a sus productos financieros de una manera abusiva, porque, en ese caso, las consecuencias sobrevenidas pueden convertirse en catastróficas para la economía familiar.

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